miércoles, 27 de junio de 2018

ToysRus cierra sus puertas en EEUU

Hola todos!!


Hoy vengo con una noticia que me ha parecido tremendamente triste. 

Hace tiempo ya se sabía que la gran juguetera se encontraba pasando por un mal momento, las ventas habían disminuido y tenía una deuda millonaria que pagar. Y, finalmente, tras luchar por conseguir adelante, se ha visto obligada a cerrar sus puertas de forma definitiva en EEUU. 

En EEUU, donde nació la franquicia, este viernes cerrarán definitivamente sus puertas, habiendo ahora descuentos de hasta un 90% para liquidar todo lo que les queda en los almacenes. Sí, vale, los descuentos son tentadores y una gran oportunidad pero... ¿eso es bueno si contamos que los descuentos son por liquidación por cierre?


He leído muchos artículos, cada cual aprecia y critica las acción de la empresa. Probablemente podría haber trabajado mejor, no lo niego, no tengo conocimientos de económicas ni sobre el mercado, pero es evidente que en cuanto a precios Toys se había quedado un poco por encima de la media (al menos en comparación con Nikki y algunos productos online). Pero nadie podía negar que tenían la mayor variedad de todas las jugueterías y que son un icono, un inmenso icono. 

¿Qué es lo que ha pasado? 

Pues, dejando a un lado los temas cómo ha podido la juguetera jugar sus cartas, ya hemos dicho anteriormente que parece que no de la mejor forma posible, el mercado y el mundo de los juguetes ha cambiado. 

Desde hace tiempo es raro ver a un niño con un juguete, y ya no me refiero solo a las muñecas, me refiero a cualquier tipo de juguete: figura de acción, etc. La actual sociedad está tan centrada en lo digital y las ventajas que aporta, que se ha olvidado de lo bonito que tiene todo lo clásico. Por supuesto, esta es mi opinión y no pretendo ofender a nadie con ello, cada cual es libre de vivir su vida a su manera.

Quiero hacer énfasis en que a mí me parecen bien las redes sociales,  en su justa medida, me encantan los videojuegos, de hecho siempre los he jugado, pero no pueden sustituir el juego con los juguetes. Los juguetes fomentan mucho más nuestra imaginación, sobre todo cuando somos pequeños y ya de por sí tenemos tantísima. Los cuadernos de colorear, esos pequeños libros, etc. Todas esas cosas han quedado atrás por un simple objeto: la tablet. La tablet es un instrumento que podemos utilizar para prácticamente todo, es como un ordenador pero en pequeño. Con ella tenemos acceso a internet y con ello a contenido infinito de cosas, juegos a montones (siempre que sean compatibles con el modelo que tengamos), lecturas e incluso dibujar con programas para ello, incluso podemos ver películas, videos, o todo lo que queramos. 

Por supuesto, si le ofreces eso a un niño, no te dirá que no, y mucho menos cuando ahora todos lo tienen. No voy a meterme en el tema de si estoy a favor o en contra de que todo sean tan absolutamente digital (aunque creo que del contexto de lo que cuento muchos se imaginarán mi postura), pero  sí que considero que no es lo mismo una infancia entre pantallas que una infancia entre juguetes. Tenemos toda la vida adolescente y adulta para estar entre pantallas, después de todo ahora se necesita para todo: buscar empleo, aulas virtuales para estudiar, etc. Así que usarlas, las vamos a usar. Y tampoco veo mal jugar a los videojuegos de vez en cuando, pues yo lo hacía, así que tampoco es que vaya a decir yo ahora que no XD, de hecho creo que eso también es sano (sin sobrepasarse, todo con sus límites vaya). Pero creo que todas las cosas pueden ser compatibles. 


¿Por qué digo todo esto? Pues simplemente creo que el mercado juguetero ha cambiado mucho. Antes se vendían muchos más juguetes que ahora, eso también le habrá pasado factura a la gran juguetería, independientemente del resto de sus problemas. 


Otra cosa de la que se ha hablado mucho: el gran contrincante de Toys: Amazon. 

En esto hay que decir que Toys tiene bastante culpa. Podría haber hecho de su tienda online una gran rival de Amazon, haciendo uso de la misma y de sus tiendas físicas a un precio más asequible, hubiera podido combatir, al menos un poco, a Amazon. Amazon funciona bastante bien, tiene bastantes buenas ofertas y buenos precios (sobre todo el Amazon de EEUU, que es el que estaba haciéndole gran competencia al Toys de EEUU), la comodidad de recibir las cosas en tu domicilio con muy poco coste y, muchas veces incluso gratis. Pues, evidentemente, si quieres combatir con algo así, pues tendrás que ofrecer algo a cambio ¿no? Hay muchas cosas que tienen precios muy elevados en Amazon también, pero por lo general los precios están casi igualados o por debajo. Eso pasa factura. A la gente le gusta lo más barato y si puede conseguir el mismo producto a menor coste, pues irá allí donde cueste menos. 

Claro que, Amazon no es perfecto, también tiene sus contras. Por ejemplo, no sé si a alguno le ha pasado, pero en mi caso, al ser de las Islas Canarias, pocas cosas manda Amazon aquí, refiriéndome a las muñecas (que es lo que he buscado, otros productos lo desconozco). Así que, supongo que hay un pequeño vacío del que Toys y otros comercios pueden aprovecharse. Para empezar, Toys tiene franquicias en Canarias, así que como no podemos optar por Amazon, podríamos ir a las tiendas en busca de los productos. Pero, claro, hay otro pequeño problemita... la variedad online es mucho, pero que mucho más amplia en internet que en la tienda, por no decir que las últimas veces que he ido, pocas cosas de muñecas hay. Así que...vaya ¡otro fallo! Claro, que ahí no me puedo meter demasiado, porque imagino que traerán de acuerdo a estudios de mercados, y traerán lo que se vende, pero la escasez de muñecas hace que tengamos que ir a otros lares. 
Así que, como último recurso, volvemos a internet, y entonces encontramos otros sitios, Ebay y Aliexpress, sobre todo Ebay para las muñecas (en Aliexpress hay más bien pocas y los precios no suelen ser muy rebajados). En Ebay encontras gran variedad de productos y de vendedores, entre ellos tiendas y particulares, que ponen a vender los productos, teniendo posibilidad de negociar precio incluso. Y, aunque me ha pasado encontrarme con muchos que no envían a Canarias, sí que encuentro muchas más posibilidades, sobre todo en Inglaterra y Alemania (de nuevo recalco que hablo de las muñecas, que es de lo que yo sé, el resto de productos lo desconozco). Y, curiosamente, al final termina saliendo más barato comprar en ebay, con gastos de envío incluidos, que en las tiendas. Es un poco para plantearse cómo se hacen las cosas. 



Por supuesto, nunca habrá nada comparado con lo entretenido que es ir al Toys u otras tiendas de juguetes y recorrer todos los pasillos viendo la gran variedad, pudiendo elegir qué muñeca quieres de entre todas las que hay, ya que a muchos coleccionistas nos gusta elegir a la nuestra. Sí, ya lo sé, se supone que todas las Cleos de una misma colección deberían ser iguales, pero no, todos los coleccionistas saben que no es así. Parezco una loca, pero espero que me entiendan. 

Me entristece la noticia porque, aunque sé que Toys no es una jueguetería barata y no parece que haya sabido adaptarse al nuevo mercado por todas estas razones, y muchas más que habrán estudiado personas que de verdad entiendan de esto, era el mayor icono de los juguetes. El sitio al que siempre quieres ir a buscar cosas nuevas, el sitio al que me gusta ir cuando estoy un poco triste para evadirme de la realidad y distraerme viendo los juguetes y volviendo por un ratito a la niñez, donde no hay preocupaciones. Así que lo lamento muchísimo por todos los americanos que en breve se quedarán sin poder disfrutar de ese enorme placer T_T, y espero que aunque ahora todo parezca ir directo a un cierre definitivo, la empresa pueda renacer de sus cenizas como el ave fénix. 




Por otro lado, en lo que se refiere a las tiendas de Toys distribuidas por Europa, todavía no se sabe que pasará. En principio dicen que se verán afectadas, pero no que se cierren, al menos no de momento. Están luchando por poder llevarlas adelante. Espero que esto sea así y podamos seguir disfrutando de esta juguetería por muchos años más. 




Toys no es la única que está pasándolo mal por el cambio del mercado. Mattel ha tenido enormes pérdidas que lleva arrastrando desde hace un par de años. Barbie ha ido perdiendo popularidad y con ello su nivel de ventas, y desde que Mattel perdió la licencia de las princesas Disney lo está pasando bastante mal. No obstante, siguen adelante, y creo que serán capaces de remontar, espero que en breve saquen alguna nueva colección que nos deje a todos alucinados. 
También la empresa de LEGO se ha visto afectada, teniendo pérdidas. 


La que mejor está ahora mismo es Hasbro, con las princesas Disney y los héroes, además, ahora también se ocupará de los muñecos de los famosos Power Rangers ¿se puede pedir más?


En cuanto a novedades muñequiles se trata, apenas hay novedades y yo pregunto ¿Las Bratz de verdad volverán a ver la luz en 2018? Lo dijeron como un rumor, pero no he vuelto a ver ninguna noticia, y me moría de ganas por ver las novedades de las Bratz, tengo mucha esperanza puestas en ellas. 


PD: Por cierto, decir que Toys lleva ya 70 años con nosotros. 



Esto es todo por hoy, lamento que sea una entrada tan triste, aún así espero que les haya gustado. Me apetecía desahogarme jejejeje. 


¿Qué opinan al respecto?

8 comentarios:

  1. Yo cuando me enteré de esto a finales del año pasado también me quedé un poco como tú, pero bueno así son los negocios al parecer, y si, es que todo es ya digital como dices, y l@s muñec@s ya no tienen el tirón de antes, de hecho, pese a que como dices, Hasbro está mejor que otras como mattel, algunas de las líneas que tienen, como marvel o star wars, si bien siguen vendiendo ya no lo hacen tanto como antes, de hecho aquí en la capital las jugueteria ya no se ven tan llenas como años atrás ni siquiera en épocas como Navidad, y no sólo las pequeñas, sino también las grandes superficies. Respecto a los sitios de venta online pues... he oído que aliexpres es muy barata pero no muy fiable, y en ebay hay gente que infla los precios demasiado. Estoy de acuerdo contigo en que tal vez, al ver lo que se le venía encima, TRU podría haberlo hecho mejor, pero bueno, ya ha pasado así que...

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    1. ¡Hola!

      Sí, es una lástima, todo cambia, eso está claro, pero nunca me imaginé que una empresa del calibre de Toys pudiera ver el fin de sus días T_T.
      Por aquí tampoco, ahora apenas hay variedad, se encuentran poquitas cosas y las que se encuentran son un poco las que ellos creen que más se venderán (imagino que por los estudios de mercado) y muchas cosas se quedan fuera del comercio.

      Aliexpress depende, hay que seleccionar muy bien el producto, pues venden originales y también fake, los originales a veces tienen buenos precios y otras veces te sale lo mismo que comprarlo en otro sitio. Lo que sí que suele pasar con Aliexpress es que no vienen en cajas, suelen sacarlas para ir vendiéndolas en diferentes packs que el cliente le pueda pedir. Ebay, efectivamente, hay que gente que infla los precios de una manera exagerada, pero bueno, es mirar bien, siempre hay alguna que otra gangilla.

      Era una tesitura bastante complicada, esperemos que en el resto de países puedan superarlo.

      Muchas gracias por pasarte y comentar!! =D

      Nos leemos!! ^_^

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  2. En Perú sucede lo mismo: las secciones de juguetes son cada vez más pequeñas, apenas si renuevan stocks, los precios son altísimos y la variedad casi inexistente.
    TRU no existió nunca en Perú, pero su cierre es un golpazo para las empresas de juguetes porque han perdido un punto de distribución importante. Se nota que Mattel quiere recortar costos en todo porque sus muñecas en general han perdido muchísima calidad.

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    1. ¡Hola Yelinna!

      Sí T_T, hay poquita variedad y como decía antes, venden lo que en sus estudios ha revelado que más comprarían, y poco más. Y es cierto que los precios son bastante altos, y es una pena =(.

      Mattel está pasando por unos de los mayores baches de toda su existencia, creo que la política de hacer recortes podría venir bien en épocas de crisis, pero no tantos, porque parece que la calidad ha disminuido muchísimo, y eso provoca que los asiduos sientan que los están descuidando. Seguro que habrá tiempos mejores.


      Muchas gracias por pasarte y comentar!! =D

      Nos leemos!! ^_^

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  3. Hola Laura!
    Lo último que supe de Mattel es que Hasbro se la quería comprar.
    Monster High es un ejemplo de lo que hicieron mal: antes de estropear la calidad, saturaron el mercado y subestimaron el stock ya existente en las tiendas y en el mercado de segunda mano. Hasbro parece estar haciendo lo opuesto con los Descendants, creo que no van a haber nuevas muñecas antes del 2019, pero con esto se evitan "quemar" a sus personajes (he leído quejas en internet de que ya habían demasiadas Frankies y Draculauras).

    Saludos :D

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    1. ¡Hola Yelinna!

      Sí, a verdad es que había muchas Dracus y Frankies, pero no aprendieron, porque con DC , que tenía muchísimo potencial, no supieron llevarlo bien, y los personajes se repitieron hasta la saciedad, y para mí que además en colecciones muy parecidas. Con las MH al principio cada MH era distinta, aunque fueran el mismo personaje en distintas colecciones, como que era más única, pero las DC eran prácticamente iguales, con un cambio de ropa.

      Sí, los Descendants apenas los he visto en tiendas, es una pena, yo quería intentar hacerme con una Mal, que de los protas más protas es la que me falta. A ver si consigo una en cuanto salga la nueva película, que, por cierto, tengo muchas ganas de ver. A ver cuando podemos ver los primeros trailers jijiji.


      Muchas gracias por pasarte y comentar!! =D

      Nos leemos!! ^^

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  4. ¡Hola, Laura!

    Pues no he comentado nada hasta ahora, porque esta entrada tuya me dejó pensando y me animó a leer más sobre el cierre de esta compañía que finalmente se ha producido. La verdad es que se tomaron muchas malas decisiones, pero ciertamente la noticia es triste sobre todo por todos esos empleados que se van a la calle, y por ser una tienda mítica; cuando te gusta algo o te ha dado buenos momentos da mucha pena que se vaya a pique por malas decisiones (ejem, Monster High, ejem), pero ¿qué se puede hacer? Ojalá que las tiendas que queden se reinventen y salgan adelante. Toys se ha ganado una fama de carero y con razón, que no invita a desplazarse hasta allí a comprar, habiendo otros sitios, como los centros comerciales u otras cadenas de jugueteras, con mejores ofertas, o como bien dices, el mercado online.

    De todas formas, yo no creo que las tiendas físicas corran peligro. Simplemente deben adaptarse a los tiempos. Internet no es un enemigo, sino un aliado. Si los niños no estuvieran interesados en los juguetes, no habría tantísimos canales en Youtube dedicados a estos y al público infantil, digo yo (y también les dan ideas para jugar, porque si es verdad que si nadie juega contigo o no ves jugar a otros es más difícil que sepas sacarle partido a tus juguetes). Creo que ahora se llevan muchísimo los juguetitos coleccionables, a pesar de sus precios. Leí por ejemplo que a las muñequitas que vienen dentro de bolas, las LOL Surprise, les había beneficiado mucho Internet para promocionarse. La tablet para mi es ahora lo que fue la tele antes, una forma de que el niño no moleste, pero es cosa de los padres (y también es un recurso barato, por así decir). Pero estoy segura de que a los niños les gusta jugar de verdad (bueno, les gusta cualquier cosa que sea divertida); lo que pasa es que es la historia de siempre, si haces juguetes poco innovadores (es que Mattel no me da pena, se lo han buscado solos, obviamente no quiero que cierre, porque que lo haga una fábrica de juguetes es terrible, pero quiero que cambie sus políticas), y que cuestan una pasta (lo que comenta Yelinna) pero no se refleja en su calidad, y pretendes que te los compren, y luego no utilizas los nuevos canales para promocionarlos y generar interés... luego eso pasa factura a las tiendas, claro. Pero incluso las propias jugueterías deberían mejorar su presencia en Internet y sus propias tiendas online, los catálogos, usar más las redes sociales... y no estaría de más que tuvieran en cuenta al coleccionista adulto de una buena vez, ya que quieren vender.

    Pero las tiendas siempre van a ser necesarias. Además de porque no siempre quieres o puedes encargar algo online, como muy bien comentas, es totalmente cierto que, por ejemplo, no hay dos muñecas iguales, y hay que tomarse su tiempo para elegirlas si se puede ;-). ¿Por qué va la gente a otro tipo de tiendas, si no? Eso es así, y también que a veces hasta que no ves algo en persona no sabes que te gusta o que lo quieres. Y otras veces es al revés, lo ves en Internet y vas corriendo a la tienda, o a fuerza de haber compras online en un sitio, abren una tienda física en ese lugar. Pero se puede hacer de las secciones de juguetes o de las jugueterías una experiencia más atractiva, eso también es verdad.

    Bueno, que ya me enrollé mucho. ¡Un saludo y ánimo (lo digo porque la entrada era un poco triste, pero muy interesante)!

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    1. ¡Hola Merlina!

      Sí, muchísimos empleados se quedaron en la calle =( y era un gran icono en el mundo de los juguetes. Ya he leído que hay rumores de que este vacío que ha dejado Toys lo querrá aprovechar Amazon, pero como solo son rumores, tampoco se sabe nada seguro por el momento. Supongo que lo de careros es también la costumbre, eran la mayor juguetera con más variedad y, claro, muchas veces la gente iba ahí directamente porque sabía que ahí estaría lo que buscaban con unas probabilidades muy altas. No obstante, con los avances, y que hoy en día existen las compras por internet y tal, pues tomos vamos a por lo más barato.

      Tienes razón en que Mattel pide mucho para la calidad que están teniendo sus muñecas ahora. La excepción son las Enchantimals que las veo muy bien de precio, son más pequeñitas pero tienen bastantes cosas, y el precio es muy asequible. La verdad es que, como dices, las juegueterías hacen poco uso, relativamente, de internet y las ventajas que le da. Muchas páginas de jugueterías, en concreto la juguetería Nikki por ejemplo, por internet es muy complicado encontrar algo: primero porque no hay apenas artículos, en la tienda hay muchos más, y segundo porque te ponen "muñecas surtido de MH" por ejemplo, y pinchas, y puedes elegir comprar, pero ¿cúal me estoy comprando, la de Frankie, la de Dracu? Quizá si le das te sale alguna clase de selección, pero a simple vista no se ve, y eso queda un poco confuso. Y como esta tienda, muchas tienen ese sistema.

      Jajaja muchas gracias! La verdad es que estaba un poco triste ese día, y la temática de la entrada no acompañaba.

      Muchas gracias por pasarte y comentar!! =D

      Nos leemos!!! ^_^

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